Domande frequenti sui piani di abbonamento di Transkribus

Nell'ambito del nostro impegno a migliorare continuamente e ad adattarci alle diverse esigenze dei nostri utenti, siamo entusiasti di annunciare un nuovo sistema di prezzi che offre maggiore flessibilità, un valore migliore e soluzioni su misura per un'ampia varietà di casi d'uso.

Il nostro nuovo sistema di prezzi introduce tre piani di abbonamento: "Individuale", "Studioso" e "Organizzazione". Ogni piano è progettato per soddisfare le esigenze specifiche di un'ampia gamma di utenti, come genealogisti, collezionisti privati, singoli ricercatori, organizzazioni e istituzioni della memoria come archivi, biblioteche e musei. Ognuno di loro ha una serie di requisiti unici e individuali che vanno al di là del segmento di appartenenza. Il nuovo sistema è altamente adattabile e mantiene anche un'opzione gratuita con le caratteristiche principali di Transkribus e offre la possibilità di acquistare pacchetti di credito on-demand per gestire i picchi di domanda. Inoltre, scegliendo un piano di fatturazione annuale anziché mensile, potrete sbloccare l'intero margine di elaborazione di un anno intero anziché una quota mensile. Oltre alla flessibilità ottenuta per i grandi progetti, questa opzione prevede uno sconto pari a un mese gratuito all'anno.

Perché questo cambiamento?

Nel nostro nuovo modello di prezzi, ci concentriamo sull'offerta di un valore migliore agli utenti attivi. Stiamo passando a una monetizzazione più equa, dando importanza alla funzionalità e all'utilità dei nostri servizi piuttosto che alla pura quantità di utilizzo. Questo è il prossimo passo per migliorare ulteriormente i servizi di alta qualità e orientati alla comunità per cui Transkribus è conosciuto.

Il modello aggiornato consente anche soluzioni più personalizzate e sostenibili. Questo cambiamento è stato progettato per favorire la crescita e lo sviluppo a lungo termine della piattaforma, assicurando che Transkribus continui a fornire servizi unici, evolvendo al contempo per soddisfare anche le esigenze future dei nostri utenti.

Per saperne di più sul nuovo sistema tariffario, compresa una ripartizione dettagliata dei piani, delle caratteristiche e delle agevolazioni, visitate la pagina informativa dedicata sul nostro nuovo sito web: https://www.transkribus.org/plans (ancora parzialmente in costruzione).

Vi ringraziamo per il vostro continuo supporto e ci auguriamo di potervi offrire un'esperienza ancora migliore grazie al nostro nuovo sistema di prezzi e di potervi aiutare a sfruttare al meglio Transkribus.

Domande frequenti

Quando verrà implementata la nuova struttura tariffaria?

Attualmente è in corso l'introduzione del nuovo sistema di prezzi. Il nostro team di vendita è pronto ad assistervi con piani di abbonamento organizzativi, mentre i piani individuali e per studiosi saranno disponibili per l'acquisto a settembre 2023.

Attualmente ho un abbonamento. Cosa devo fare?

Non è richiesta alcuna azione immediata da parte vostra. Il nostro team di assistenza clienti vi contatterà e a quel punto potrete decidere se mantenere l'abbonamento esistente o passare a un nuovo piano.

Con i nuovi prezzi, lo spazio di archiviazione sarà limitato. Cosa succede se attualmente sto utilizzando troppo spazio di archiviazione?

Non preoccupatevi, è previsto un periodo di transizione di 6 mesi in cui contatteremo individualmente gli account che superano i limiti per discutere i passi successivi. Non è necessario eliminare o rimuovere immediatamente alcun file. Inoltre, stiamo esplorando soluzioni per convertire i formati di dati ad alta intensità di memoria, come il TIFF non compresso, in formati più efficienti come il JPG. Questo non comporta una perdita di qualità nel riconoscimento del testo, ma velocizza l'elaborazione e contribuisce a migliorare l'esperienza dell'utente.

Cosa succede ai crediti Transkribus già presenti sul mio conto?

I vostri crediti rimarranno disponibili senza restrizioni, non scadranno e potranno essere utilizzati come di consueto per qualsiasi strumento.

Quali sono i vantaggi per i soci della cooperativa?

I membri avranno accesso a tutte le funzionalità della piattaforma, indipendentemente dal piano a cui sono abbonati. Inoltre, i membri ricevono uno sconto di 10% su tutti i piani di abbonamento e su altri prodotti o servizi. L'iscrizione comprende anche un biglietto gratuito per la conferenza annuale degli utenti di Transkribus.

Come funziona il sistema a più posti?

I piani di abbonamento dell'organizzazione comprendono un numero variabile di posti utente. Ogni posto utente consente a un membro del team di accedere a tutte le funzionalità di Transkribus incluse nel piano di abbonamento. Introdurremo anche un sistema di posti multipli per i membri istituzionali, consentendo loro di aggiungere fino a 15 membri associati al loro abbonamento. Tutti i membri associati avranno accesso a tutte le funzionalità di Transkribus, indipendentemente dal piano di abbonamento.

L'utilizzo dell'API costerà meno crediti?

Sì, l'elaborazione del materiale tramite la nostra API di metagrafo consumerà solo 50% dei crediti che consumerebbe l'interfaccia utente.

L'API metagrapho sarà disponibile per tutti i piani di abbonamento? 

L'accesso all'API di metagrapho sarà limitato ai piani dell'Organizzazione. 

Sarà possibile acquistare pacchetti di crediti one-demand in aggiunta all'abbonamento in corso?

Assolutamente sì: Potrete acquistare pacchetti di crediti on-demand in aggiunta al vostro abbonamento esistente. Ciò significa che potrete godere dei vantaggi del vostro piano di abbonamento e allo stesso tempo avere la flessibilità di acquistare crediti aggiuntivi nel caso in cui abbiate bisogno di elaborare una quantità maggiore di pagine in un breve lasso di tempo.

Potrò pagare l'abbonamento annualmente?

Sì: offriamo un'opzione di fatturazione annuale per il vostro abbonamento. In questo modo, potrete accedere al vostro abbonamento a Transkribus per un anno intero senza preoccuparvi dei pagamenti mensili e approfittando dell'interessante sconto previsto per l'abbonamento annuale. Inoltre, potrete accedere all'indennità di elaborazione dell'intero anno in una sola volta, invece di aspettare che venga ricaricata all'inizio di ogni mese.

Sarà possibile pagare gli abbonamenti tramite fattura?

Sì: per i pagamenti annuali, offriamo un'opzione di fatturazione. Ciò significa che, invece di effettuare un pagamento online immediato, voi o la vostra istituzione riceverete una fattura per la quota di abbonamento e, dopo il pagamento, l'abbonamento sarà attivato per il periodo stabilito. 

Il credito vale ancora una pagina?

L'elaborazione di una pagina non consumerà più di un credito. Avrete notato che ci sono già casi in cui una pagina consuma meno di un credito. Ciò dipende dal tipo di materiale che si desidera elaborare. Per il riconoscimento di materiale scritto a mano, il rapporto è di 1 credito = 1 pagina, mentre per il materiale stampato il rapporto è di 0,5 crediti = 1 pagina. Utilizzando la nostra API per l'elaborazione del metagrafo, si consumano ancora meno crediti. Per vedere tutti i rapporti di credito, consultate la nostra pagina dei prezzi qui: https://www.transkribus.org/plans

Per qualsiasi altra domanda, siamo sempre pronti ad assistervi. Contattateci via e-mail all'indirizzo info@readcoop.eu.

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